Ouvidoria da Secretaria da Mulher – O que é e para que serve?

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Semulher. Seu principal objetivo é receber, analisar e encaminhar manifestações como denúncias, reclamações, sugestões, elogios e pedidos de informação relacionados aos serviços prestados pela Secretaria.

Esse espaço garante a participação da sociedade na gestão pública, como forma de promover a transparência, melhoria nos serviços e o fortalecimento da cidadania. Ao registrar sua manifestação, o cidadão contribui para o aperfeiçoamento das políticas públicas e para uma administração mais eficiente e responsiva.

A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Mulher faz parte da estrutura do governo do Acre e está localizada no endereço: Tv João XXIII, 1137, Vilage Wilde Maciel, Rio Branco, Acre – CEP: 69918494 – Térreo.

Atendimento presencial:

Segunda a quinta, das 8h às 15h, e sexta das 7h às 13h.

Telefone: (68) 99931-3230.

Email: ouvidoria.semulher@gmail.com.